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黑心火鍋店老板德瑞克的自白書- 一通價值的50萬的電話。


帶著賺錢的衝勁及當老闆的夢想,


在2015.10.08 開始一連串的驚奇之旅,
有快樂、有失落、有擔心、有開心、有汗水、有淚水,
這段過程當中心情起伏差不多是坐「全球最高雲霄飛車」,
以最高時速超過112公里10趟的感覺再乘2的10次方。



德瑞克本身工程師背景,但因工作需要,經常要接觸客戶,
並從事業務性質的工作,有之前工作的歷練,
當然在開幕前第一件想到事就是要做好完善的行銷策略
當年沒有Facebook做前期推廣介紹,
也沒有LINE微信做群發,
當時最有效也是最沒效的方式,實體“DM"發放,
老闆也不老闆了,
和全體員工一起在附近住宅區及捷運旁發傳單,
天氣熱這事很難受也就算了,
還要嚐進被路人白眼拒絕的挫敗感,
心想這都是為了這家店,
再苦也要笑者發出那1萬張的“DM",那像現在PO PO文,
下個FB廣告就有人流會來“高官"一下。


七九開幕DM



新開幕勢必會有嘗鮮客,過路客,
還有多年累積的好人緣所創造出的廣大親友團的捧場,
夏天賣冰,冬天賣火鍋,那個冬天的BUFF加成下,
生意非常非常呀!

在對的時侯做對的事想不賺錢都難
在短短的四個月就讓我收了約100多萬的營業額,
厲害吧!

開門就是要賺錢,不然要幹嘛!

把握賺錢的機會:
德瑞克做生意的舅舅曾經跟他說過:
能馬上賺錢就不要留到下次
這句話他一直銘記於心。





創業沒有一帆風順的,
還記得上一篇黑心火鍋店老板德瑞克的自白書-月入30萬的秘密,
最後提到的一通電話將要反轉德瑞克的餐飲版圖嗎?

這一通電話也是德瑞克的火鍋店卡關的開始,
德瑞克的火鍋店共遇到了三個大難關,依時間時間排序,
2006原物料上漲、2008金融海嘯、2009菜價上漲
而這一通電話就是優質供應商打來的,



2006 年 8、9 月起,小麥、玉米、黃豆等價格震盪走高,
主要產地氣候不佳,中國大陸等開發中國家食品需求量提升,
小麥 庫存量創 26 年來新低,
美國、歐盟等消費國運用玉米、黃豆製造生質能源的需求大增。




火鍋會用到的原物料,沙茶醬、豆類製品、火鍋料...等,
幾乎是每個禮拜都調漲一次,成本就隨之增加,
利潤就慢慢的被侵蝕,
最誇張的一次就要吃掉相當營業額當中的50萬

為了賺錢,我們採取的因應措施就是去找便宜的替代原物料,
黑心吧!
不過這樣只是短視的作法,因為最後終告失敗。

大家切記一件事,
人的味覺是相當敏感的,我們一換食材,饕客們就馬上反應
為了怕客源流失,我們只好馬上換回原來的物料。

後來,有許多回流客戶告知附近店家都變口味了,並稱讚我們還是維持品質,證明了我們堅持是對的

對的事就要堅持,千萬不要學頂X一樣,
否則,錢賺到了;心也變黑了。
(德瑞克你雖然也是黑心A很大的火鍋店老板,
但是,比起來,在食材部分你是有良心的)

創業不成功心法二:越黑心你才可以有機會讓銀行貸給你95%買房。
可惜,良心還在,只好乖乖存錢買房。

幾個月之後,隨之伴隨的考驗又來了,那就是人員的短缺,
也許你會問,不是生意不錯,再多找人手不就好了,
其實不是生意太好才人員短缺,
是因為員工離職,雖然自認是個60分合格的老闆至少也沒虧待員工,
更沒對他們有什麼淺規則,想來想去,
也許是火鍋店工作量不小或是別的地方薪水比較高,
反正想要離職的員工,都是同一說法,就是有新的人生規劃

如此一來,在短時間內又找不到適合的員工,
當時網路並沒有現在來的方便,都只能靠著在店面貼徵人廣告,等待著有緣人的出現,
幸好,當時的員工都一心和德瑞克這個老闆一起共體時艱,
德瑞克也對當時的這些夥伴,由衷的感恩。


接下來的挑戰又接踵而來,
(月)窮六(月)這句在股市常聽的心法,套到火鍋店到也合適,



五(月)窮六(月)絕的淡季及七(月)八(月)炎熱的暑假,這心情像從天堂掉到地獄般,
每天開門就是算著鍋數,一個月要達到1200鍋就可以涵蓋固定成本 (店租、人力成本、水電),

如果是在去年底的時侯一個星期就達標,
現在,一天40鍋的底標卻成為德瑞克每天最心煩的事,
真不敢相信,幾個月前還是滿懷信心,這卻開始擔心起來了,
在這五窮六絕外加789月,五個月居然才賺進10多萬

毛利率大約才10%,這生意淡到不行的壓力,
幸好都撐下來了,有時看到店裡的員工因為沒客戶在休息抽煙,
心想,當員工真好,休息時間都還在賺錢。

即然在5—9月剛好打平,那在接下來的每逢重大節日,就不可以放掉,
這就是給我們賺的機會財的時候,一定要大力推廣,靠辦活動來大賺一筆!

創業不成功心法三:老是想要贏卻忘了不能輸。
創業不是資金盤,撈一筆就想走人,而是要用心去經營,長期發展。

七九耶誕dm



<<2008金融海嘯>>



2008的雷曼兄弟相信應該還記憶猶新,
那後金融風暴的日子不知大家是怎麼過的呢??
整個台灣死氣沈沈,大部分的公司都放無薪價,消費能力也大幅下降,這樣的惡性循環,
影響了食衣住行育樂等行業,以“食”來說,由於經濟能力的下滑,大家的消費模式改變了,

選擇以“自己煮”代替“外食”,就連附近的小麵店生意也很差,更何況火鍋店為非民生必需,
這段時間,常常都是個位數的客人上門,
收益的水平線,沒有最低只有更低,完全是沒有底線的向下延伸,
如果報表上的那條收益水平線是成本線,該有多好,
回想起來當時精神壓力是無法言喻的!

<<2009菜價上漲>>



火鍋的菜盤主要是以高麗菜為基底,
對於菜的挑選也相當嚴格,
除了要外觀漂亮之外,放置的量也不可以少,
這也是我們對品質的堅持。
菜商送到店裡的高麗菜都是如下圖的竹簍裝的,
稱之為“一件”。



一般正常的價位大約落在500元左右,因為天候及價格哄抬的關係,像是最近的6月初的大雨水患一樣,
水患後,菜價全面飆漲,葉菜類漲了2、3倍,批發價每公斤從10多元漲至4、50元,高麗菜價格從20元漲至40元。



很誇張嗎?在2009年,高麗菜價居然可以高達2200元左右,平均一顆高麗菜約為200元,
150顆高麗菜就可以換一台現在的iPhone 7,而一顆高麗菜差不多供應2.5盤的菜盤,
換算下來,光高麗菜就佔了約80元,就佔了售價四成。




這段期間也出現了一個現象,一家四口來吃火鍋,高麗菜都不下鍋,結帳後,請我們把高麗菜打包回家,
了解後才知道這樣做比自己菜市場買還划算!





 創業不成功心法四:只要東西好,不怕巷子深一樣賣的出去。
 現在是個講行銷的時代,東西好只是基本,不會行銷免費也沒人要。





好友人數


黑心火鍋店老板的自白書
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黑心火鍋店老板德瑞克的自白書-
老板被綁架的一天。


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