他們承擔責任，
卻將榮耀歸給團隊或他人。
他們了解在失敗的時候要挺腰，在成功之時卻要彎腰。
「縮小自己，放大別人」不是委屈，反而是自信的謙虛。
他說年輕的時候總希望自己被看見、被發掘，
常自嘆千里馬遇不到伯樂。
後來機會來了，有了舞台要好好發揮，卻因光芒外露遭人忌。
他感慨說，做人真難，問我要怎麼做才能圓滿。
通常這種人生問題我都很小心回答，
尤其是當事人的實際狀況我無法全盤掌握，
但是因為我了解他這些年的狀況，
於是送了他八個字「縮小自己、放大別人」。
他這些年的努力，已經漸漸在事業上嶄露頭角，
但同時聽到別人批評他高傲，一直以來他資質聰明，
自我要求甚嚴，加上完美主義，對資質不夠的部屬沒耐性，
一心只看著目標前進，
與目標不符的事情都被他視為浪費時間，
也認為自己的努力換來的一切是應該的，
他的成功我是早可以預見，但是能否持久就得看他的態度了。
人在沒有舞台的時候，總是戰戰兢兢地爭取上台的機會，
那時態度是謙虛的、受教的。
上了舞台、習慣接受掌聲後，有段時間會不自主地放大自己，
以為自己是理所當然應該得到這些掌聲，
於是漸漸在別人眼中就變得刺眼，
因為你擋住了別人的聚光燈，壓縮了別人表現的機會。
我早年工作時，公司有兩個部門主管能力相當優秀，
都是明日之星，兩位在跟總經理報告的重點迥然不同。
（本文作者為世紀奧美公關董事長，轉載自經濟日報2010.03.31）
全文詳見:天下
人在緊張、興奮時，常會亂了手腳、說錯話，或一下子忘記某些事情，因為人充滿著七情六欲、喜怒哀樂的情緒，
所以人們常常無法好好的控制自己的情緒，而是被自己的情緒給控制住了，不免會為了點芝麻蒜事，
輕易的就把心情寫在臉上，不管是憤怒的或是傷心的……。人或許是個智慧的巨人，卻也可能是個情緒的侏儒，
所以想當一個高EQ的人，就必須從自身先修起。 有些人是天生脾氣爆燥型的，只要發生了點小插曲，或是遇到諸事不如意時，
那火爆的脾氣一股腦就升了上來，不是破口大罵，就是動武動粗，好像事情已經到了無法商量，
無藥可救的地步了，但事實並非如此，無論是小插曲也好，不如意也罷，只要能先心平靜氣的冥想一下整件事情的因果起源，
找出問題的症結所在，那不就可以不必大發脾氣的來損壞自己的身體，也傷了人與人之間的和氣。
與其有一股暴跳如雷的沖動，不如有一顆冷靜思考的頭腦，人不是要比氣盛，而是要比氣長，人不是要爭一時，
而是要爭千秋，所以容易就動怒的人，何不將那些用來發脾氣的時間，改用來靜心修養，
來提升自己成為個高EQ的人呢？ 有些人聰明絕頂，IQ很高，卻一事無成，而有些人智力平庸，
反而有傑出不凡的表現，此乃在於EQ的不同，一個人若沒有「情緒智慧」，不懂得提高情緒自治力、自我驅策力，
也沒有同理心和熱忱的毅力，可能是個EQ低能兒，千萬別因別人的一句話，就把我們打倒，
我們要能學會從贊美聲中獲得自信，也要能從批評指教中獲得更進一部的努力與改進，而不是只接受贊美，
卻把那些批評視為一堆刺。憤怒起於愚昧，終於悔恨，我們必須學習提高情緒自制力，讓激動與盛怒降溫。
人在面對自己不悅，痛恨之事，常藉著「咒罵」來抒發心中的不滿情緒，但惡毒的詛咒，
有時「一語成真」而令人痛苦一輩子，後悔不已，所以寧可把脾氣發洩在寫字或大叫上，
甚至是其他適當的發洩管道，也絕不要拿一時的憤怒去詛咒他人的不幸，在忍不住想破口大前，
不妨設身處地的先想一下，如果今天是自己被別人用難聽的話咒罵的話，在聽到時的心情又是如何？
想必反應一定也是跟其他人一樣，不是感覺自尊心受創，就是以「其人之道，還其人之身」，
有些更激烈不滿自己如此被詛咒的人，可能會采取其他更恐怖暴力的手段來解決，
如此一來真能得到雙方所希望的完美結局嗎？想必沒有，只是讓彼此間的誤會更深，斗爭更多，
所謂：「忍一時風平浪靜，退一步海闊天空。」又所謂：「冤冤相報何時了？」
還不如省點力氣，多用點情緒智慧，來思考如何減少與人之間的摩擦，
藉以讓自己能更進一步成為一個懂得隨時隨地、任何狀況下，都能控制好自己情緒與脾氣的「EQ高手」。
「忌妒是靈魂的黃疸病」，人的私心、貪婪與嫉妒常使人跌倒，重重跌在自己的惡念裡，
常使人迷失，深深的跌入所設的陷阱中，有些人生來能力不及於人，但他本身卻又不想承認，
更不願意表現一番作為，來證明自己的能力與長處，只是在原地的自怨自艾，
甚至見不得別人有過於自己的長處，用言語中傷，嚴重毀謗他人，只要別人有了個小成就，
就自我安慰的說：「那番成功的背後，不知還使用了多少骯髒的手段，根本沒有值得我去給他贊賞的資格。」
可是如果我們能用較健康的心態去面對，把那些對不利自己的嫉妒轉化成有利自己往上爬的階梯，這樣不是很好嗎？
一個懂得管理情緒的人，會將自己的「酸葡萄」、「惡意中傷」及「批評諷刺」的心理，
內化成「正面價值觀」，而使自己的心靈更加富足。 貪念本是萬惡之首，它常常教人們要無窮無盡的追求，
無時無刻的攫取，彷佛人生就只是在於滿足心中那永遠停不下的欲望惡念，
但最起始的用意並非是這樣的，也許我們常常說人在做事時要有份企圖心，
朝著自己想想得到或達到的目標去實現理想，努力向上，但卻有許多人在得到成功後，
識其滋味的美好，進而轉變成一個失去追求的目的，只是為了有更多好處而追求，
為了填補心中那個欲望的大洞而追求的人，他們不再像以前一樣是為了成功，有所成就才努力向上的，
他們心中只有一個觀念：既然能得更多，我干嘛要放手?! 使得遠本一個單純的動機，
進而演變成一個明爭暗斗，不擇手段的「斗爭競技場」，彼此間都來此搏斗幾回合，贏了，
就把對方的名利變成自己的，再把對方逼向絕境，使其無得生還，而輸了，
只能乖乖交出之前所努力的功成名就，順著勝利者所給的絕境，退向失魂的斷崖邊，
如果大家都能把欲望追求重新做番思量，重新定義一個正面的意義，也許剛剛說的那一切，
可以有不發生的機會，懂得控制降低欲望的人才能有機會讓自己的道德再升級。
能謙卑的「縮小自己，放大別人」、「不以一己之利為利，而使天下蒙受其利」的人，
才算得上是EQ高手。 一個缺乏情緒智慧的人，經常為自己的過錯找藉口，
然而在掩飾缺點同時，另一個缺點又緊跟著出現，所以能承認過錯的人，才能得到寬恕，
樂觀的人是從挫折中發現希望，而悲觀的人是從挫折中尋找藉口，所以不要怕面對錯誤與失敗，
因為是人都是會犯過錯，只要能知道悔改，不要怕面子掛不住的問題，承認，
就是件簡單的事情。 這本由戴晨志博士所寫的「你是EQ高手嗎？」的書籍，
真的讓人在看完後能別有一番省思，平常被自己所忽略的EQ原來所包含的層面竟是如此的廣泛，
並不是單單只指一般的「脾氣」，而是還有其他心理與思想上的建設與管理，這些都是不容被我們忽視的。
沒有留言:
張貼留言