如何策劃殺手級的網際網路銷售文案?
《瘋賣》
在網際網路做生意,常常花費大量的推廣費,大量的人力物力,但是銷售總不理想,其中根本的原因,就是我們僅僅把看客當作是看客,而沒辦法轉化成買客。
那如何把看客轉化為買客呢?《瘋賣》這本書就給出了答案:扔掉產品說明,寫出提高商品的轉化率的銷售型文案。
1購買的真相
不知道你有沒有發現,有時候,你明明不十分需要某樣東西,但是你還是情不自禁的下單,買過之後後悔不已?
很多人都有類似的體驗,當你逛街的時候,有時候你並不知道自己想要的是什麼,但是只要銷售的產品或者是銷售的行為能夠引導你,讓你產生購買的衝動,你就會立刻下單,在這中間,感覺對了,你就從看客就轉化成買客了。
而這,就是購買的真相。
2營銷的終極秘籍
如果你想買一款最好的手機,首先浮現的可能就是蘋果手機,為什麼?
因為蘋果給你的印象或者品牌非常好,甚至你拿到手上之後,會滿足你的某種虛榮心。
而這就是蘋果手機帶給你的體驗,也是其他產品無法替代的,而聰明的營銷手段就是,我賣的不僅僅是我賣的東西,而是東西帶給別人的附加價值,所以廣告文案大師會說「我賣的是烤紅薯的香味,不是烤紅薯。」
3塑造感覺的密碼
前面說到,感覺對了,用戶就會從看客轉化為買客。那如何塑造給用戶的感覺呢?重要的因素就是畫面感。
想想看,比如你逛淘寶的時候,看到一款護膚品功效非常好,能讓你的臉白白嫩嫩的,你腦海中馬上浮現你男朋友誇你好看,說你越來越美了,甚至你想像到自己吹彈可破的肌膚,你會不會下單?
當產品能夠提供的畫面,無限接近你心中設想的畫面,你就會產生一種滿足感,也就會立即下單。
而銷售文案,就是給用戶塑造這種感覺。
4人們追求的八大終極夢境
所有的商品,無非是在給你造夢,並滿足你的夢境。而你的夢境無非8種,金錢與財富、個人魅力、休閒享受、健康、安全、獨立自由、愛與浪漫、社會認同。
這些夢境,都是很多人從出生到死去,一直苦苦追尋的東西,所以,在寫銷售型文案的時候,要充分去滿足讀者的夢境,在想像中滿足他們,才能成功誘導下單。
5不可不知的人性十大驅動力
任何一個人他要往前走,總會有一些行動的動機,購買也是如此,所以你要弄清楚,大家為什麼要去買你的產品?
而人們的購買動機無非這麼幾種:生存、性、享受與放縱、虛榮心與傲慢、求知慾和好奇心、自私與貪婪、懶惰、嫉妒與憤怒、膽怯與恐懼、同情心與愛心。
很多銷售文案就是以人性的弱點起筆,激發出購買慾望。
6控制人們行為的四大力量
一、信念
只有你相信你的產品,客戶才會相信的產品。
所以,在賣一件產品的時候,你首先要對你產品的功效有充分的了解,並牢牢樹立一個觀念,那就是你的產品一定能夠幫客戶解決問題,購買絕對是客戶的最佳選擇,不買絕對是客戶最大損失,你要相信這一點,才能更好的去控制用戶的內心世界。
二、價值觀
價值觀的引導有兩種方法:
1、利用大眾已經形成的價值觀進行引導。比如今年過節不收禮,收禮就收腦白金。
2、利用故事和案例進行引導。為什麼故事型文案比較受用戶歡迎?原因也是如此,因為人們對故事天生具有一種好感,任何一種產品,加入故事的元素,都會讓用戶對產品印象深刻,比如德芙巧克力愛情故事。
更近一點你就會發現,很多的課程軟文都是對老師的故事進行包裝,把用戶帶入情景,製造與用戶之間的親近感,並藉此來改變用戶的觀念。
三、情感
為什么女人,總喜歡衝動消費,而男人總是喜歡理性消費。因為女人是感情動物,而這也說明,引導用戶情感的重要性,
用戶付費的過程,也是一個情感體驗的過程,為什麼我們現在說要重視用戶體驗?還是那句話,那就是無論用戶是否需要,你給他的感覺對了,他也可能會購買。
所以我們在寫文案的時候,要將情感去注入銷售這個過程,因為情感的力量可能會極大的提升你的成交率。
四、情景化
我們的大腦是根據,視覺,聽覺,觸覺,味覺,嗅覺,這五種感官來判斷事物。
而且補充一點,動詞是非常容易吊起人的感官的,引起人的想像的。在寫銷售型文案的時候,如果你特別善於用動詞的話,會更容易引發人的體驗感。
7善於運用BFD公式
BFD公式是什麼?B(beliefs信念)、F(Feelings感受)、D(Desires渴望),在我看來這個公式能夠更有針對性的寫產品的賣點。
在動筆之前,你可以按照BFD公式對自己進行發問。
B:
現在的客戶相信什麼?他們對於產品的態度如何?他們如何看待產品具有解決問題的能力?
F:
他們有什麼感受?她們來自她們是年輕氣,他們是自信氣受還是緊張害怕,他們對生活商業來往或者業界的重要問題有什麼感受?
D:
他們想要什麼?他們的目標是什麼?他們想要在生活中看見哪些改變?正巧,這些渴望是你的產品可以協助達成的。就如銷售文案,創意作家,唐霍普曼建議。從銷售對象出發,而不是從產品本身。
8如何對目標客戶群做人物畫像?
什麼樣的人會購買你的產品?只要你知道這個,才更有可能在銷售文案中對症下藥,所以,你要問自己兩個問題:
1、產品或者是服務能滿足客戶什麼要求?
2、客戶是怎樣尋求「解決困惑的答案」「滿足需求的產品」的?
當你分析了你的目標客戶,你才更有可能去引導、說服客戶。
9讓產品大賣的三要素
一必須性。衣食住行,都是人們所必須的,只有當你真正需要,並且到了非要不可的地步,你才會為這件產品買單。
市面上的產品多種多樣,相互替代的也層出不窮,那為什麼用戶會選擇你的產品進行購買?如果不能給用戶一個充分的理由,用戶是不會購買你的產品。
二唯一性。一件產品如果沒有獨特之處,用戶憑什麼買?再寫文案之前,一定要找到產品賣點,這個產品與別的產品有什麼與眾不同之處?
三緊迫性。有什麼動機讓顧客立即行動購買呢?就是緊迫和緊急性。市面上付費課程大致的套路也就如此,比如營造課程的稀缺性,只設500個名額,或者,只有這一次機會價格便會上漲。
10終極說服模式
當你被人說服的時候,說服你的人一定會有某方面的重要特質,這個特質可能是氣質方面,也可能是性格方面,讓你對他充分產生信任。
想一想,你是如何被人說服的?
首先,情緒到位。人都是感情動物。縱觀大多數銷售文案,他之所以賣的比較好,那就是強調了情感對銷售文案的一個重要性。
其次,邏輯清晰。先闡述面臨困境的原因,再闡述你處於的困境,然後給你一個解決方案,再然後給你一套用這個解決方案的理由和好處,最後誘導你採取行動。
在廣告學中,有一個公式稱為AIDA法則,這個法子就要求先抓住注意力,然後引發對方的興趣,第三步激發對方的慾望,第四步促成,別人行動。一般來說,銷售文案發布出來之後,都要按照AIDA法則來檢驗銷售文案的效果。
11魔力成交流程
第一步,抓住注意力。
第二步,導入情緒。
第三步,挖掘痛點。
第四步,打造衝擊力。
第五步,重塑新現實。
第六步,促使立即行動。
12成交就兩個步驟
第一個步驟是誘。這種行為能夠創造一股巨大的吸引力,調動人們的想像力,從而刺激人們的慾望。
第二個步驟是勸。這一過程是告訴消費者,要抓住這次購買機會,立即成交。
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